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Como resolver a Rejeição 321? NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado
Como resolver a Rejeição 321? NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado
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Escrito por Suporte Técnico
Atualizado há mais de 3 meses

Qual o motivo dessa rejeição?

A Rejeição 321 - "NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado" ocorre quando é feito uma tentativa de emitir uma NF-e com a finalidade de devolução, mas não é informado o documento referenciado do que está sendo devolvido.

Exemplo:

Foi emitida uma nota fiscal com finalidade "4 - Devolução de mercadoria" e não foi informado a NF-e referenciada.

Como resolver?

Basta informar o documento referenciado (NF-e, NFC-e, NF modelo 1, NF Produto ou ECF) no Grupo de Documentos Referenciados, e reenviar a nota fiscal.

Referência:

Regra de validação da SEFAZ:

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