Qual o motivo dessa rejeição?
A Rejeição 999 ocorre quando há uma falha ou instabilidade nos sistemas da SEFAZ (Secretaria da Fazenda). Esse código de erro é genérico e indica que a SEFAZ não conseguiu identificar ou classificar o problema de forma específica. Geralmente, isso acontece devido a indisponibilidades temporárias ou exceções não tratadas nos servidores da SEFAZ.
Exemplo:
Uma empresa tenta transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e recebe a mensagem de rejeição "999 – Erro não catalogado". Ao tentar reenviar a mesma nota alguns minutos depois, a transmissão é concluída com sucesso, indicando que o problema estava relacionado a uma instabilidade momentânea nos sistemas da SEFAZ.
Como resolver?
Na maioria dos casos, a Rejeição 999 é resolvida automaticamente após a normalização dos serviços da SEFAZ. Recomenda-se aguardar alguns minutos e tentar reenviar a NF-e. Se o problema persistir, é aconselhável entrar em contato com a SEFAZ para obter esclarecimentos sobre a falha.
Em situações onde a indisponibilidade da SEFAZ se prolonga, pode ser necessário emitir a NF-e em modo de contingência, conforme as orientações específicas para esse procedimento.
