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Como resolver a Rejeição 109? Serviço paralisado sem previsão

Atualizado há mais de uma semana

Qual o motivo dessa rejeição?

A Rejeição 109 ocorre quando a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) está com o serviço de autorização de NF-e temporariamente indisponível, sem previsão de retorno. Isso pode acontecer por diversos motivos técnicos, como manutenção nos servidores, falhas de rede ou instabilidades internas da SEFAZ.

Ao tentar transmitir uma NF-e durante esse período, o sistema retorna a mensagem:
"109 – Serviço paralisado sem previsão", indicando que não é possível autorizar a nota naquele momento.

Exemplo:

Uma empresa tenta emitir uma NF-e em um dia de manutenção emergencial da SEFAZ. Mesmo com os dados corretos, a nota é rejeitada com o motivo 109, pois o serviço está fora do ar.

Como resolver?

Nesse caso, não há erro na sua nota fiscal — o problema está do lado da SEFAZ. Para continuar operando, você pode:

  • Aguardar a normalização do serviço e reenviar a NF-e assim que o sistema voltar a funcionar;

  • Emitir a NF-e em contingência, se for urgente. Isso pode ser feito através do modo FS-DA (formulário de segurança) ou contingência offline, dependendo do seu estado e do seu emissor.

Após o restabelecimento do serviço, será necessário transmitir a NF-e gerada em contingência para que ela seja registrada na SEFAZ. Fique atento aos canais oficiais da SEFAZ da sua UF para acompanhar o status do sistema.

Referência:

Regra de validação da SEFAZ:

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