Qual o motivo dessa rejeição?
A rejeição 696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final ocorre quando uma NF-e é emitida para um destinatário com o Indicador de IE (indIEDest) igual a "9" - Não Contribuinte, mas a operação não é identificada como sendo com consumidor final (indFinal diferente de 1) e não se trata de uma Operação com o Exterior (idDest diferente de 3). Nesses casos, a NF-e será rejeitada com o motivo "696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final".
Exemplo:
Uma NF-e foi emitida para um destinatário não contribuinte (indIEDest = 9), onde a operação foi classificada como sendo com Consumidor Normal (indFinal = 0) e dentro do Estado, ou seja, uma Operação Estadual (idDest = 1). Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 696.
Como resolver?
É necessário indicar que a operação está ocorrendo com Consumidor Final. Para corrigir, altere o campo indFinal de "0" - Consumidor Normal para "1" - Consumidor Final. Veja a seguir o exemplo corrigido:
Antes: indFinal = "0" - Consumidor Normal
Depois: indFinal = "1" - Consumidor Final
Dicas adicionais:
Verifique se o campo indFinal está corretamente configurado para refletir a realidade da operação.
Caso a operação envolva um não contribuinte, sempre certifique-se de que a transação está marcada como operação com consumidor final, exceto em casos de exportação.