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Como alterar o e-mail de login?

É possível trocar o e-mail de login com o certificado digital da empresa.

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Escrito por Suporte Técnico
Atualizado há mais de 4 meses

Novidade: agora, não é mais necessário usar uma senha para acessar o Treeunfe NFe. Eliminamos a necessidade de senhas! O login será realizado por meio de um código de verificação enviado diretamente para o seu e-mail cadastrado.

Alteração de e-mail:

Caso você tenha perdido o acesso ao e-mail ou tenha digitado ele errado no momento do cadastro, e precisa fazer a alteração, você pode optar por utilizar o certificado digital da empresa para fazer a recuperação da conta do Treeunfe NFe. Para isso:

  1. Acesse a página inicial do sistema;

  2. Clique na opção Recuperar meu acesso;

  3. Na nova aba aberta, insira seu certificado digital, a senha do mesmo, e o e-mail novo que quer corrigir ou alterar.

  4. Clique em Enviar.

Após seguir esses passos, um link de recuperação será enviado para o novo e-mail cadastrado. Basta seguir suas orientações para fazer login na plataforma.

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