Qual o motivo dessa rejeição?
Essa rejeição acontece quando a nota fiscal está configurada com pagamento à vista, mas ainda assim foram preenchidas informações de cobrança ou duplicatas no XML (como vencimento de parcela, número da duplicata ou valor de cobrança).
A SEFAZ entende que essas informações são usadas apenas em pagamentos a prazo, e por isso rejeita notas que misturam as duas formas de pagamento.
Quando acontece?
Você pode se deparar com essa rejeição se:
Escolheu “à vista” como forma de pagamento, mas preencheu o grupo de duplicatas (
dup
).Informou dados de cobrança (
cobr
) na nota, mesmo sendo à vista.Usou um sistema que preenche esses campos automaticamente sem verificar a forma de pagamento.
Como resolver?
Se você usa o Treeunfe NFe
Acesse a nota rejeitada e clique em “Editar”.
Vá até a seção Informações de pagamento.
Verifique se está marcada como pagamento à vista.
Se sim, remova qualquer informação de cobrança, como:
Parcelas ou duplicatas
Número de boleto
Datas de vencimento
Salve e envie novamente a nota.
Se você usa outro sistema emissor
Localize e remova do XML as tags:
<cobr>
(cobrança)<dup>
(duplicatas)
Confirme que o campo
<indPag>
ou<tPag>
está indicando pagamento à vista.Gere o XML novamente e envie à SEFAZ.
Exemplo:
Você vendeu um produto com pagamento no cartão à vista. Ao emitir a nota, informou corretamente a forma de pagamento, mas também incluiu uma duplicata com vencimento para o mesmo dia. Isso gera conflito: ou é à vista, ou é a prazo. A SEFAZ rejeita essa nota com o código 853.
A solução é remover a duplicata e manter apenas o registro do pagamento à vista.
Dica
Se o cliente pagou em parcelas via cartão, ainda assim é considerado pagamento à vista para fins fiscais — quem financia é a operadora, não o cliente com a empresa. Por isso, não inclua parcelas no campo de duplicatas nesse caso.
Referência:
Regra de validação da SEFAZ: