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Como resolver a Rejeição 354? Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Atualizado ontem

Qual o motivo dessa rejeição?

A Rejeição 354 ocorre quando uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é emitida com o grupo de devolução de tributos (imposto devolvido) preenchido, mas a finalidade da nota não está configurada como devolução de mercadoria.

Esse grupo de informações só pode ser utilizado quando a finalidade da NF-e (campo finNFe) for:

  • "4 – Devolução de mercadoria", ou

  • "2 – NF-e complementar", caso esteja complementando uma devolução.

Se esse grupo for preenchido em notas com finalidade "1 – NF-e normal", a SEFAZ rejeita a nota com o motivo: "354 – Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria".

Exemplo:

Uma empresa emite uma NF-e normal de venda e preenche o grupo que detalha os tributos devolvidos (campo de imposto devolvido). Como a nota não é de devolução nem de complemento de devolução, a SEFAZ retorna a rejeição 354.

Como resolver?

Para corrigir essa rejeição, você tem duas opções:

  • Se a nota for de devolução, altere a finalidade da NF-e (finNFe) para "4 – Devolução de mercadoria";

  • Se a nota não for uma devolução, remova o grupo de devolução de tributos do XML da nota fiscal.

Após fazer o ajuste conforme o tipo de operação, reenvie a NF-e para a SEFAZ.

Referência:

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