## Qual o motivo dessa rejeição?

A **Rejeição 977** - "Identificador do CSRT revogado" ocorre quando o **Código de Segurança do Responsável Técnico (CSRT)** utilizado na emissão da NF-e ou NFC-e foi revogado pela SEFAZ. Isso significa que o CSRT informado não é mais válido, pois foi desativado ou substituído pela empresa desenvolvedora do sistema emissor de notas fiscais que você utiliza. O CSRT precisa estar ativo e cadastrado corretamente para garantir a segurança do processo de emissão de notas fiscais, e se ele foi revogado, a SEFAZ rejeitará a nota fiscal.

**Exemplo:**

Você está utilizando um sistema para emitir suas notas fiscais, e ao tentar enviar uma NF-e, a SEFAZ retorna a rejeição 977, dizendo que o identificador do CSRT foi revogado. Esse erro pode ocorrer se o CSRT utilizado no seu sistema emissor foi desativado ou substituído, mas o sistema ainda está tentando utilizá-lo.

## Como resolver?

Assim como em outras rejeições relacionadas ao CSRT, o usuário final não tem como corrigir essa rejeição diretamente. A única solução é entrar em contato com a empresa desenvolvedora do sistema emissor de notas fiscais, que é a responsável por gerar e gerenciar o CSRT. Nesse caso, será necessário que o suporte técnico verifique se um novo CSRT foi gerado e se o sistema emissor está devidamente atualizado com o código correto.

Se você utiliza o **[Treeunfe NFe](https://nfe.treeunfe.me/auth/sign-up?utm_source=central-de-ajuda&utm_medium=central-de-ajuda&utm_campaign=como-resolver-a-rejeicao-977-identificador-do-csrt-revogado&utm_content=banner-final-da-pagina&utm_term=como-resolver-a-rejeicao-977-identificador-do-csrt-revogado)**, essa rejeição não deve acontecer, pois o **Treeunfe NFe** mantém o CSRT sempre atualizado e ativo na SEFAZ do seu Estado. Nossa equipe técnica monitora essas configurações para que você não tenha que se preocupar com a validade dos identificadores, garantindo que suas notas fiscais sejam emitidas sem problemas.

[![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/9927220_e88b0533.png)](https://treeunfe.com.br/auth/register?utm_source=central_de_ajuda&utm_medium=organic&utm_campaign=como-resolver-a-rejeicao-977-identificador-do-csrt-revogado&utm_content=banner)

## Referência:

Regra de validação da SEFAZ:

![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/9927220_9d882154.png)

-   [Nota Técnica 2018.005 - Versão 1.40 - Alteração de Leiaute da NF-e/NFC-e](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=swvdr1Waqik=)