## Qual o motivo dessa rejeição?

A rejeição 656 ocorre quando há um grande volume de consultas ao servidor da SEFAZ em um período de tempo muito curto. O limite é de 600 consultas a cada 5 minutos para um mesmo certificado. Quando esse limite é excedido, a SEFAZ bloqueia as consultas, resultando na rejeição "**656 - Consumo Indevido**".

**Observação**

Em situações como essas, a SEFAZ pode bloquear tanto o Certificado Transmissor quanto o endereço de IP. Esse bloqueio é temporário e normalmente permanece por poucos minutos, mas pode durar um tempo maior dependendo da quantidade de tentativas.

### **Motivos comuns:**

1.  **Looping de consultas:** quando o software emissor não obtém sucesso em uma consulta e faz novas consultas em um intervalo muito curto, tentando obter o retorno correto da SEFAZ. Isso pode ocorrer devido a falhas no software emissor, problemas no certificado transmissor ou falhas no Webservice de Consulta da SEFAZ.
    
2.  **Volume elevado de documentos:** processamento de um grande número de documentos em um curto intervalo de tempo, levando a um volume elevado de consultas e ultrapassando o limite permitido.
    

## Como resolver?

**1\. Aguardar a liberação pela SEFAZ:**

-   Aguarde até que a SEFAZ libere novamente as consultas. Isso pode demorar alguns minutos após o bloqueio, quanto mais tentativas antes do desbloqueio, maior é o tempo de bloqueio.
    

**Dicas adicionais**:

-   **Fique atento às tentativas de envio de notas em excesso:** monitore a frequência e o volume de notas e requisições para evitar ultrapassar o limite de 600 requisições a cada 5 minutos.
    
    Em resumo, qualquer uso intenso e concentrado do certificado digital pode levar à rejeição por consumo indevido.
    
    ![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/9472477_b484eb1b.png)
    
    Isso acontece por um uso excessivo do servidor da SEFAZ.
    

[![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/9472477_e88b0533.png)](https://treeunfe.com.br/auth/register?utm_source=central_de_ajuda&utm_medium=organic&utm_campaign=como-resolver-a-rejeicao-656-consumo-indevido-pelo-aplicativo-da-empresa&utm_content=banner)

## Referências

-   [Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) - Anexo I](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-anexo-i-leiaute-e-rv.pdf)