A recuperação de conta do **Treeunfe NFe** é um processo feito com foco total em segurança. Como o emissor lida com informações fiscais e dados confidenciais da empresa, essa recuperação só pode ser realizada por meio do **certificado digital**, garantindo que apenas o responsável legal tenha acesso à conta.

Esse cuidado é essencial para proteger seus dados e evitar acessos indevidos, mantendo a integridade das informações fiscais da sua empresa dentro do sistema.

O login no Treeunfe NFe é realizado por meio do **e-mail cadastrado**, que recebe o código de acesso para entrar no emissor. Caso você tenha perdido o acesso a esse e-mail e precise redefini-lo, é possível fazer a alteração utilizando o certificado digital da empresa.

Para recuperar o acesso e redefinir o e-mail no Treeunfe NFe, siga os passos abaixo:

1.  Acesse a página: [https://www.treeunfe.com.br/auth/login/certificate](https://www.treeunfe.com.br/auth/login/certificate)
    
2.  Clique para **anexar** ou **arraste** o certificado digital da empresa;
    
3.  Insira a **senha do certificado digital**;
    
4.  Informe o **novo e-mail de acesso** que deseja utilizar;
    
5.  Clique no botão **Acessar**.
    

Após concluir esse processo, você será direcionado automaticamente para dentro do emissor e o e-mail de acesso da conta será redefinido.