## Qual o motivo dessa rejeição?

Essa rejeição acontece quando você tenta emitir uma NFC-e com o **QR Code configurado na versão 2**, e o destinatário informado é uma **Pessoa Física (CPF)**.

Desde as mudanças previstas na **Nota Técnica 2023.001 v1.40**, o uso do **QR Code versão 2 foi totalmente descontinuado**, mesmo para consumidores pessoa física. A versão **obrigatória** agora é a **4**.

## Por que essa rejeição acontece?

Antes da nova regra, algumas SEFAZ ainda aceitavam QR Code na versão 2 **quando a NFC-e era destinada a uma pessoa física**, ou seja, para consumidores sem CNPJ. Agora isso **não é mais permitido**: **todo QR Code de NFC-e precisa ser gerado na versão 4**, independentemente do tipo de cliente ou valor da venda.

## Como resolver?

**1\. Atualize seu sistema emissor para gerar QR Code na versão 4.**

-   Se você usa o **Treeunfe PDv**, pode ficar tranquilo: já estamos com tudo atualizado para a versão 4. Você pode emitir normalmente sem se preocupar com essas regras técnicas.
    

**2\. Caso utilize outro sistema:**

-   Fale com o suporte do seu fornecedor de software e peça a atualização para emissão com QR Code v4.
    
-   Verifique nas configurações se o campo `versaoQR` está corretamente definido como `4`.
    

## Importante

Essa rejeição pode ser confundida com a **Rejeição 407**, que também trata da versão do QR Code, mas se refere a qualquer destinatário (CPF ou CNPJ). A **Rejeição 444**, especificamente, trata de NFC-e emitida **para pessoa física com QR Code v2**.

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## Referência:

-   [Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) - Anexo I](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-anexo-i-leiaute-e-rv.pdf)
    

Regra de validação da SEFAZ:

![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/12117234_c294cb74.png)