## Qual o motivo dessa rejeição?

A Rejeição 891 ocorre quando o código GTIN (também conhecido como código de barras ou cEAN) informado em uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) não corresponde ao NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) registrado para esse GTIN no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG). Essa inconsistência é verificada especialmente para GTINs com prefixos brasileiros, como **789** ou **790**.

**Exemplo:**

Uma empresa emite uma NF-e para um produto com o **GTIN 7891234567890** e o **NCM 02032900**. No entanto, ao consultar o CCG, verifica-se que esse GTIN está vinculado ao **NCM 02032200**. Essa divergência entre o **GTIN** e o **NCM** resulta na rejeição 891.

## Como resolver?

Para corrigir essa rejeição, é necessário:

1.  **Verifique o GTIN e o NCM:** Acesse o portal da Nota Fiscal Eletrônica (SVRS) e utilize a ferramenta de consulta de GTIN para verificar o NCM vinculado ao código de barras informado .
    
2.  **Corrija as informações:** Se o NCM informado na nota fiscal estiver incorreto, atualize-o para coincidir com o NCM registrado no CCG para o GTIN em questão. Caso o GTIN esteja incorreto, corrija-o para o código adequado ao produto.
    
3.  **Atualize o cadastro do produto:** No sistema de gestão utilizado pela empresa, revise e atualize o cadastro do produto, garantindo que o GTIN e o NCM estejam corretos e alinhados com as informações do CCG.
    
4.  **Reemita a nota fiscal:** Após realizar as correções necessárias, gere uma nova NF-e ou NFC-e com as informações atualizadas e transmita-a para a SEFAZ.
    

É importante ressaltar que a partir de junho de 2023, o preenchimento correto do GTIN e sua compatibilidade com o NCM se tornaram obrigatórios para todos os segmentos econômicos, conforme estabelecido pela **Nota Técnica 2021.003**.

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## Referência:

Regra de validação da SEFAZ:

![](https://imagens-chatwoot-help-center.s3.us-east-1.amazonaws.com/intercom-images/11419484_ee52c524.png)

-   [Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) - Anexo I](https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-anexo-i-leiaute-e-rv.pdf)