Como resolver a Rejeição 109? Serviço paralisado sem previsão
Qual o motivo dessa rejeição?
A Rejeição 109 ocorre quando a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) está com o serviço de autorização de NF-e temporariamente
indisponível, sem previsão de retorno. Isso pode acontecer por diversos motivos técnicos, como manutenção nos
servidores, falhas de rede ou instabilidades internas da SEFAZ.
Ao tentar transmitir uma NF-e durante esse período, o sistema retorna a mensagem:
"109 – Serviço paralisado sem previsão", indicando que não é possível autorizar a nota naquele momento.
Exemplo:
Uma empresa tenta emitir uma NF-e em um dia de manutenção emergencial da SEFAZ. Mesmo com os dados corretos, a nota é
rejeitada com o motivo 109, pois o serviço está fora do ar.
Como resolver?
Nesse caso, não há erro na sua nota fiscal — o problema está do lado da SEFAZ. Para continuar operando, você pode:
- Aguardar a normalização do serviço e reenviar a NF-e assim que o sistema voltar a funcionar;
- Emitir a NF-e em contingência, se for urgente. Isso pode ser feito através do modo FS-DA (formulário de segurança)
ou contingência offline, dependendo do seu estado e do seu emissor.
Após o restabelecimento do serviço, será necessário transmitir a NF-e gerada em contingência para que ela seja
registrada na SEFAZ. Fique atento aos canais oficiais da SEFAZ da sua UF para acompanhar o status do sistema.
Referência:
Regra de validação da SEFAZ:
- Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) - Anexo I
