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Configurações Iniciais

Suporte Técnico
Por Suporte Técnico
8 artigos

Como cadastrar um cliente?

Um dos primeiros passos para a emissão de notas fiscais é o cadastro do cliente, o destinatário que irá receber a nota. Este processo é fundamental para garantir que todas as informações necessárias estejam corretas, facilitando a emissão de notas fiscais de maneira precisa e eficiente. Para cadastrar um novo cliente no emissor Treeunfe NFe, faça login no sistema, e em seguida: 1. Clique em Clientes Cadastrados no menu à esquerda; 2. Na nova página aberta, clique no botão Novo Cliente no lado superior direito; 3. Escolha o tipo de cliente que deseja cadastrar; - Caso o cliente seja Pessoa Física, selecione a opção CPF; - Caso o cliente seja Pessoa Jurídica, selecione a opção CNPJ; 4. Em seguida, preencha o número de identificação correspondente ao CPF ou CNPJ; 5. Nos casos de cadastro por CNPJ, o sistema realiza automaticamente a busca das informações no banco de dados público, preenchendo os campos de razão social, nome fantasia, tipo de contribuinte, inscrição estadual, contato e endereço; 6. Verifique com atenção se todas as informações preenchidas estão corretas; - Caso algum dado esteja desatualizado ou incorreto, faça a correção manualmente antes de seguir; 7. Após a conferência, clique em Cadastrar para salvar o destinatário. Pronto! O cliente ficará disponível para seleção no momento da emissão da nota fiscal. Também é importante validar o tipo de consumidor que seu cliente é para evitar possíveis rejeições da SEFAZ ao emitir a nota fiscal. A opção "Contribuinte" refere-se a todo contribuinte de ICMS que possui Inscrição Estadual. A opção "Isento" aplica-se aos contribuintes que realizam atividades sujeitas ao ICMS, mas estão dispensados de possuir Inscrição Estadual. Já a opção "Não contribuinte" refere-se a pessoas que não são obrigadas a possuir uma Inscrição Estadual por não contribuírem com o ICMS.

Última atualização em Mar 30, 2026

Como cadastrar um produto?

O cadastro de produto é uma etapa essencial para a emissão correta de notas fiscais. Ao cadastrar seus produtos, você garante que todas as informações necessárias, como descrição, código, unidade de medida e classificação fiscal, estejam precisas e atualizadas. Para cadastrar um novo produto no emissor Treeunfe NFe, faça login no sistema, e em seguida: 1. Clique em Produtos cadastrados no menu à esquerda; 2. Na nova página aberta, clique no botão Novo Produto no lado superior direito; 3. No campo código de barras (cEAN/GTIN), informe o código do produto e clique no ícone da lupa; - Caso o produto esteja registrado, informações como nome, NCM e CEST serão preenchidas automaticamente; - Caso o produto não possua GTIN, deixe esse campo em branco e siga para o próximo passo; 4. Insira o código interno do produto; - O preenchimento da descrição e da foto do produto é opcional; 5. Na seção de configurações fiscais, preencha os dados obrigatórios; - NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul, utilizada para classificar fiscalmente mercadorias); - CEST, quando aplicável; - Origem do produto; - Unidade de medida; - Preço do produto; - Caso o produto possua código de benefício fiscal, informe no campo correspondente; 6. Se o produto for regulamentado pela ANP (Agência Nacional do Petróleo), ative a opção específica para permitir a edição completa das informações relacionadas a combustíveis, inclusive para produtos com tributação monofásica; 7. Após conferir todas as informações, clique em Cadastrar para salvar o produto. Pronto! O produto ficará disponível para seleção no momento da emissão da nota fiscal. Atenção: se você tiver dúvidas sobre quais informações incluir sobre seu produto, consulte seu fornecedor ou contador. O que é o código de barras (GTIN) do produto? O código de barras, ou GTIN (Global Trade Item Number), é uma sequência numérica que identifica de forma única um produto comercializado em nível global. Ele é utilizado em sistemas de vendas, inventários e na emissão de notas fiscais para garantir que cada produto seja rastreável e reconhecido internacionalmente. Para encontrar o GTIN do seu produto, verifique a embalagem, onde geralmente o código de barras está impresso. Caso o produto não tenha, você pode deixar o campo como "SEM GTIN", ou também pode obtê-lo registrando seu produto junto à GS1 Brasil, entidade responsável pela padronização dos códigos de barras no país. Leia mais em nosso blog: Código GTIN: o que é, seus benefícios e mais! Entenda O que é a NCM do produto? A NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é um código numérico utilizado para classificar mercadorias de acordo com sua natureza e função, sendo fundamental para fins de tributação e comércio exterior. Cada produto deve ter um NCM correto para que os impostos sejam calculados de forma adequada na emissão de notas fiscais. Para encontrar o NCM do seu produto, você pode consultar tabelas públicas no site da Receita Federal ou de outros órgãos relacionados ao comércio. Também é possível obter o NCM diretamente com o fabricante ou fornecedor do produto. Leia mais em nosso blog: Código NCM: o que é e como consultar O que é o CEST do produto? O CEST (Código Especificador da Substituição Tributária) é um código obrigatório que identifica produtos sujeitos à substituição tributária, facilitando o controle fiscal e a correta aplicação dos tributos. Ele deve ser informado na emissão de notas fiscais para produtos que estejam na lista de substituição tributária, como determinados eletrônicos, alimentos e materiais de construção. Para encontrar o CEST correto do seu produto, você pode consultar a tabela oficial disponibilizada pela Receita Federal ou verificar com o fornecedor, que pode informar o código específico para o item que você está cadastrando. Leia mais em nosso blog: O que é CEST, como o código funciona e a sua importância

Última atualização em Mar 30, 2026

Como configurar regras de emissão?

Regras de emissão são configurações que definem como e quando as notas fiscais serão emitidas, de acordo com a legislação vigente e as necessidades da empresa. Elas podem incluir critérios como tipo de operação, finalidade de emissão, parâmetros, e outras especificidades fiscais. Essas regras ajudam a garantir a conformidade com as exigências legais, a precisão na emissão das notas e a eficiência nos processos fiscais da empresa. Para você criar ou configurar uma regra de emissão já existente dentro do emissor Treeunfe NFe, faça o login com sua conta e em seguida: 1. Clique no nome da sua empresa no canto superior direito da tela; 2. Selecione a opção Informações da empresa; 3. Na nova página aberta, selecione a quarta aba Regras de emissão; Nesta página, você pode tanto editar ou excluir uma regra já criada, localizando-a e clicando nos três pontos à direita; ou também criar uma nova regra, clicando no botão Nova regra na parte superior direita da tela. Além das regras personalizadas da sua empresa, o Treeunfe NFe já vem configurado com regras padronizadas, que representam as regras mínimas exigidas para o correto funcionamento da emissão de NF-e. Essas regras atendem aos principais tipos de operações fiscais e garantem que a emissão ocorra de forma adequada desde o primeiro uso do sistema. Elas contemplam operações de venda, compra, remessa, retorno, venda consignada, venda com entrega futura, venda Suframa, venda à ordem, nota complementar, nota de ajuste, devolução de venda e devolução de compra. Configurando uma nova regra: Ao criar uma nova regra de emissão para notas fiscais, você deverá preencher os seguintes campos: Identificação da operação Nessa etapa, você define as informações básicas que identificam a regra de emissão. Esses campos servem para organizar e reconhecer a operação dentro do sistema - Nome: identifique a sua regra; - Tipo de operação: defina se é uma operação de saída ou entrada; - Finalidade de emissão: escolha se a finalidade é uma nota normal, complementar, de ajuste ou de devolução. Regras Nesta seção, você informa os critérios que determinam quando essa regra personalizada será aplicada. Aqui são definidos os estados, produtos e códigos fiscais que fazem parte da operação, garantindo que a regra seja utilizada apenas nos cenários corretos. - Estados: selecione os estados para onde a sua regra personalizada irá vigorar; - NCM: selecione todas as Nomenclaturas Comum do Mercosul válidas para a sua regra; - CFOPs: informe o Código Fiscal de Operações e de Prestações para o seu estado e para os outros estados; - Informações adicionais: se for necessário, adicione observações. Tributação Nesta etapa, você configura como os impostos serão calculados na emissão da nota fiscal. As definições feitas aqui impactam diretamente o cálculo dos tributos e devem estar alinhadas com o regime tributário e a operação realizada pela empresa. - ICMS: escolha a situação tributária entre as opções e configure parâmetros como inclusão de IPI na base de cálculo do ICMS e Fundo de Combate à Pobreza (FCP) - IPI: selecione a situação tributária entre as opções e digite o código de enquadramento; - PIS: selecione a situação tributária entre as opções; - COFINS: selecione a situação tributária entre as opções. Combustível Essa seção deve ser preenchida por empresas que comercializam produtos combustíveis. Nela, são informados os dados específicos exigidos para esse tipo de operação, - Registro CODIF: informe o código correspondente ao produto combustível; - Alíquota da CIDE: informe o valor da alíquota da Contribuição de Intervenção no Domínio Econômico. Após o término do preenchimento, basta clicar em Criar regra. Para incluir a regra criada em uma nota fiscal, você pode editar uma nota pendente ou criar uma nova. Ao abri-la, clique no campo Informações gerais da nota, e em seguida, Alterar regra. No campo Modelo da Nota Fiscal, busque pelas regras cadastradas em sua conta para adicioná-las à nota. É importante que o usuário consulte sempre seu contador para verificar as informações das regras de emissão, garantindo que tudo esteja conforme a legislação vigente e as necessidades específicas da empresa. A Treeunfe não se responsabiliza por informações inseridas incorretamente pelo usuário ou por configurações fiscais que não estejam alinhadas à legislação aplicável.

Última atualização em Mar 30, 2026

Como alterar o regime tributário da empresa?

O regime tributário é um conjunto de normas que determina como uma empresa será tributada, influenciando diretamente a forma como os impostos são calculados e pagos. Existem diferentes regimes tributários no Brasil, como o Simples Nacional, o Lucro Presumido e o Lucro Real, cada um com suas especificidades e requisitos. Alterar o regime tributário de sua empresa pode ser necessário para se adequar às mudanças na estrutura ou no faturamento do negócio. No emissor Treeunfe NFe, esse processo é simples e direto. Para alterar o regime tributário da sua empresa, faça login no sistema, e em seguida: 1. Clique no nome da sua empresa no canto superior direito da tela; 2. Selecione a opção Informações da empresa; 3. Na nova página aberta, selecione a segunda aba Nota fiscal; 4. Clique no botão Alterar configurações; 5. No modal aberto, clique na opção Tributação. - Você poderá escolher entre as opções: Simples Nacional; Simples Nacional, excesso sublimite de receita bruta; Regime normal (que engloba os regimes Lucro Presumido e Real); ou Microempreendedor Individual - MEI. 6. Após selecionar, clique no botão Salvar. Pronto! O novo regime tributário ficará ativo e será aplicado nas próximas emissões de nota fiscal. Atente-se ao regime tributário da sua empresa. Revise e ajuste periodicamente com o apoio de um contador para garantir conformidade fiscal e evitar custos desnecessários.

Última atualização em Mar 30, 2026

Como cadastrar uma transportadora?

Cadastrar uma transportadora no Treeunfe NFe permite que as informações de transporte sejam preenchidas automaticamente ao emitir uma nota fiscal, garantindo mais agilidade e precisão no processo. Além de evitar retrabalho ao inserir os dados manualmente a cada emissão, esse cadastro facilita a organização logística e assegura que as informações do transporte estejam sempre corretas na NF-e, contribuindo para uma gestão mais eficiente e alinhada às exigências fiscais. Para cadastrar uma nova transportadora no emissor Treeunfe NFe, faça login no sistema, e em seguida: 1. Clique em Transportadoras no menu à esquerda; 2. Na nova página aberta, clique no botão Nova transportadora no lado superior direito; 3. Selecione a opção Cadastrar manualmente (em breve, você poderá importar transportadoras); 4. Escolha o tipo de transportadora que deseja cadastrar; - Caso a transportadora seja Pessoa Física, selecione a opção CPF; - Caso a transportadora seja Pessoa Jurídica, selecione a opção CNPJ; 5. Em seguida, preencha o número de identificação correspondente ao CPF ou CNPJ; 6. Nos casos de cadastro por CNPJ, o sistema realiza automaticamente a busca das informações no banco de dados público, preenchendo os campos de razão social, nome fantasia, inscrição estadual, contato e endereço; 7. Verifique com atenção se todas as informações preenchidas estão corretas; - Caso algum dado esteja desatualizado ou incorreto, faça a correção manualmente antes de seguir; 8. Após a conferência, clique em Cadastrar para salvar a transportadora. Pronto! A transportadora ficará disponível para seleção no momento da emissão da nota fiscal.

Última atualização em Mar 30, 2026

Como fazer meu primeiro acesso?

Ficamos muito felizes por você ter escolhido o nosso emissor Treeunfe NFe! Este passo a passo foi criado para guiar você no seu primeiro acesso, garantindo que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades que oferecemos. Vamos juntos configurar tudo de forma rápida e fácil, para que você possa emitir suas notas fiscais com tranquilidade e eficiência. Criando a conta: O processo de criação da conta é simples, basta acessar a página de login, e inserir seu nome completo, e-mail, WhatsApp e CNPJ da empresa. É importante conferir se o e-mail inserido está digitado corretamente, pois um código de validação será enviado em sua caixa de entrada para ativação da conta. Configurando o emissor: Assim que você criar sua conta, será direcionado a uma tela de configuração por etapas. É essencial preencher todas as informações solicitadas para garantir que sua primeira nota fiscal seja emitida sem erros ou rejeições. São cinco passos: complementação das informações da empresa, configuração do certificado digital, cadastro do primeiro cliente e produto, e por fim, a emissão da sua primeira nota fiscal. Você pode ver um exemplo de preenchimento no vídeo abaixo: Dica: além da central de ajuda, o canal do Youtube da Treeunfe também está repleto de vídeos sobre como utilizar nossos emissores, conteúdos sobre tributação, e notícias do mundo empresarial. Não deixe de se inscrever para acompanhar.

Última atualização em Mar 30, 2026